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Trocas e Devoluções
Perguntas Frequentes

Trocas e Devoluções

Na Tda Store queremos que sua experiência de compra seja sempre incrível. Por isso, desenvolvemos uma política de trocas e devoluções que garante sua satisfação e tranquilidade ao adquirir nossos produtos. Leia atentamente as orientações a seguir:

1. Trocas

As trocas podem ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Os custos de envio para trocas por motivo de tamanho, cor ou modelo serão de responsabilidade do cliente. A troca será realizada após o recebimento e análise do item, seguindo as condições abaixo:

A peça deve estar com as etiquetas originais da Tda store fixadas e intactas;
O produto deve ser enviado na embalagem original;
Não pode apresentar odores, manchas ou qualquer indício de uso;
Não pode ter sido lavada, usada ou modificada.